Оплата и доставкаМы работаем как с отдельными клиентами, так и с детскими учреждениями. Разместить заказ в нашем интернет-магазине можно круглосуточно. Наш каталог содержит более 30 000 позиций, поэтому ошибки по наличию и цене в каталоге возможны, но маловероятны. Мы с ними боремся и надеемся, что Вам это не доставит неудобств.
Обработка заказов осуществляется с 10 часов до 19 ежедневно, суббота и воскресение выходной.
После получения Вашего заказа в течение короткого времени с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о деталях заказа и его размещении, а так же обсудит с Вами оплату и доставку товара. Наш телефон: 8(8142)76 54 61 c 9 до 20 часов.
Для нас приемлемы следующие формы оплаты:
Оплата производится исключительно в рублях.
Доставка по Петрозаводску
При размещении заказа в будние дни до 15:00 - доставка в течение дня при наличии товара на складе.
Петрозаводск
Заказ на сумму до 500 рублей -> 100 рублей
от 500 рублей -> бесплатно
Доставка 1 день, максимум 3 дня.
Соломенное, Птицефабрика, Суложгора
Бесплатная доставка - при заказе от 1000 рублей
Платная в размере 200 рублей - при заказе до 1000 рублей
Пески, Ключевая, Пятый поселок
Бесплатная доставка - при заказе от 500 рублей
Платная в размере 100 рублей - при заказе до 500 рублей.
Вызов курьера без оплаты заказа — 200 руб. При отказе от товара надлежащего качества потребитель оплачивает согласно п.3 ст.497 ГК РФ стоимость доставки товаров за выполненную работу курьера (крупногабаритный заказ - 350 руб).
Жители г. Петрозаводска могут самостоятельно получить свой товар. В случае отказа от товара Вы ничего не оплачиваете.
Ул. Карла Маркса, 12 Магазин «Тотоша и Кокоша» Часы работы: c 9.00 до 20.00, без выходных. Доставка игрушек по районам Карелии
Доставка платная и рассчитывается в зависимости от удаленности населенного пункта и определяется отдельно для каждого заказа (в зависимости от объема, веса и удаленности) — от 300 руб. + оплата стоимости коммерческого вида транспорта.
Возможна доставка
Условия работы с другими регионами
Доставка товара осуществляется после 100% предоплаты. Возможна доставка Почтой России, курьерская доставка, транспортными компаниями. Стоимость доставки рассчитывается по действующим тарифам.
По всем интересующим вопросам обращайтесь к Спояловой Татьяне по эл. почте korsar2@karelia.ru или по телефону : 8814276-54-61
Возврат
Все претензии по качеству товара и замене брака принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 26.1)
|
Наши магазины:
«Тотоша и Кокоша» |
«Тотоша и Кокоша» |
«Тотоша и Кокоша» |
«Тотоша и Кокоша» |
«Тотоша и Кокоша» |
|||||


